두나무, 업비트 투자자 보호센터 출범
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함지현
함지현 2021년 12월28일 16:50
출처=투자자보호센터 홈페이지 캡처
출처=투자자보호센터 홈페이지 캡처

두나무가 업비트 투자자 보호센터 웹사이트를 개설하며 센터 업무를 본격적으로 개시했다고 28일 밝혔다.

두나무는 국내 가상자산 거래소 업비트의 운영사다.

업비트 투자자보호센터는 ▲투자자보호 ▲디지털 자산 교육 ▲업비트케어 등 세 가지 분야의 서비스를 제공한다.

먼저 '투자자보호' 서비스로 디지털 자산 관련 투자 사기 유형과 예방, 대응 방법 등을 안내한다. 전자금융사기 수법을 사례별로 소개하고 대응법을 상세하게 설명할 예정이다. 

또한, 디지털 자산과 블록체인에 대한 기초 지식부터 최신 트렌드를 망라하는 교육 콘텐츠를 제공한다. '셀럽이 조언하는 디지털 자산 투자' 코너에서는 이해붕 업비트 투자자 보호센터장이 직접 작성한 칼럼을 연재한다. 이후 필진을 계속 확대한다는 계획이다.

'업비트케어'는 법률·심리·금융 케어 3종 프로그램을 제공한다. 업비트 비회원도 디지털 자산 관련 위법·부당행위에 따른 피해가 명백하거나 피해 사실과 피해금액을 증명할 수 있는 경우 업비트케어를 신청할 수 있다. 센터가 내부 심사를 통해 대상자를 선정한 후 외부 전문 상담가와 연결해 본격적으로 지원한다.

업비트케어를 통한 외부 전문가 상담 비용은 업비트 투자자보호센터가 전액 부담한다.

이해붕 업비트 투자자보호센터장은 "현명한 투자 기준을 제시해 올바른 디지털 자산 투자의 디딤돌 역할을 하도록 최선을 다하겠다"고 포부를 밝혔다.

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구시아 2022-01-04 11:29:10
업비트는 오입금 문제 100% 해결할때까지 적극 노력하라. 한해에 버는 돈이 얼마인데.. 그정도 노력은 해야하지 않겠는가? 지금도 나는 업비트에 매일매일 겁나게 수수료내면서 거래하고 있다. 95%해결했다고 광고하지 말고 100%해결할때까지 노력해라. 그 광고비로 그냥 100% 해결하는게 빠를수도 있다.

블루스 2021-12-30 12:56:52
최근 니어프로토콜 코인으로 장난질친 업비트에서 새삼스럽게 뭘 또 이런 걸....

kiki 2021-12-29 12:49:13
법률·심리·금융 ? ㅋㅋㅋ 그냥 더 매수 하라고 설득할 것 같은데

캐롤 2021-12-28 17:59:35
비회원 신청 오픈을 해준 거 보면 이 빌미로 또 수익을 늘릴려는 수단인 것 같은데...

황 보라 2021-12-28 17:36:19
투자자보호 취지는 좋지.. 지켜볼거다...